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6月11日，血站组织召开了全市医疗单位供血服务座谈会，全市六区、一县、二市23个主要用血医疗单位的业务院长、血库、检验科、血液病科主任、输血专家共36名代表参加会议。
侯晓霞站长介绍了血站的慨况，对各医疗单位多年来对血站工作给予的支持和理解表示衷心感谢。医院代表与血站工作人员就输血及服务问题进行了讨论，沟通在医院服务过程中相关问题，会上聘请了血液监督员３５名，并下发了聘书，监督员以口头和书面的形式对血站的服务工作提出宝贵的意见和建议，血站向监督员公开了服务承诺及便民措施，请监督员监督血站服务工作，并对医院的意见和建议提出改进措施，完善服务工作，实实在在的做好医院服务工作，不断提高医院服务满意度。
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